Политика конфиденциальности

Оператором ваших персональных данных является MONTWELLS D.O.O., агентство недвижимости, зарегистрированное в Черногории, с местонахождением по адресу 4504 Luštica Bay Centrale, Radovići, Tivat, Montenegro, PIB / регистрационный номер 03609499. Связаться с нами можно по адресу info@montwells.com или по телефону +382 69 100 303.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом о защите персональных данных Черногории (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, с изменениями) и, если вы находитесь в ЕС или ЕЭЗ, Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Надзорный орган в Черногории — Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации (AZLP), Подгорица, azlp.me.

Запросы и уведомления. Когда вы отправляете запрос, запрашиваете брошюру, записываетесь на просмотр или подписываетесь на уведомления, мы сохраняем указанные вами данные — имя, email, телефон, текст сообщения, объект или проект, язык и страницу, с которой вы написали, — в нашей системе работы с клиентами, чтобы консультант мог ответить и вести ваш поиск. Правовое основание: действия по вашему запросу до заключения договора и наш законный интерес в ответе вам.

Клиенты. Если вы покупаете, продаёте или арендуете через нас, мы обрабатываем данные, необходимые для исполнения договора посредничества: идентификационные и контактные данные, сведения об объекте, переписку и документы сделки. Основание: исполнение договора.

Юридические обязанности. Как агентство недвижимости Montwells является обязанным субъектом по Закону Черногории о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма. Перед сделкой мы обязаны идентифицировать вас и, где требуется, источник средств: это означает снятие копии документа, удостоверяющего личность, и её хранение в течение установленного законом срока. Основание: выполнение юридической обязанности.

Маркетинг. Обзоры рынка и новые объекты мы отправляем только с вашего предварительного подтверждаемого согласия, которое можно отозвать в любой момент по ссылке в каждом письме или написав нам.

Мы никогда не продаём и не передаём персональные данные за плату.

Мы передаём персональные данные только при необходимости: другой стороне, нотариусу, юристу, банку или застройщику, участвующим в выбранной вами сделке; поставщикам услуг, которые размещают наш сайт и систему работы с клиентами или отправляют от нашего имени электронную почту, — по договорам, обязывающим их к конфиденциальности и следованию нашим указаниям; государственным органам, когда этого требует закон. Если поставщик находится за пределами Черногории, передача осуществляется только на основании, допускаемом законодательством Черногории: в страну с признанным адекватным уровнем защиты, с гарантиями, одобренными AZLP, или по установленному законом исключению, например для исполнения вашего договора.

Сайт устанавливает только необходимые cookies: сессионный — для форм и безопасности, и cookie предпочтений — для языка и валюты. Мы не используем рекламные и межсайтовые отслеживающие cookies. Если мы добавим аналитику, она будет обезличенной и включится только после вашего согласия в уведомлении о cookies. Встроенные карты и видео (Google Maps, YouTube, Vimeo) могут устанавливать собственные cookies при загрузке; они регулируются политиками этих провайдеров.

Данные запросов хранятся, пока ваш поиск активен, и до двух лет после последнего контакта, затем удаляются. Документы сделок хранятся десять лет после сделки в соответствии с правилами бухгалтерского учёта и противодействия отмыванию денег Черногории. Согласия на маркетинг — до их отзыва. Журналы сервера удаляются через 90 дней.

Вы можете в любое время запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, получить к ним доступ, исправить или дополнить их, удалить, ограничить обработку, возразить против обработки на основании нашего законного интереса, отозвать данное согласие и получить предоставленные вами данные в машиночитаемом формате. Пишите на info@montwells.com; мы отвечаем в течение 15 дней и в любом случае не позднее одного месяца. Мы можем попросить вас подтвердить личность. Если вы считаете, что мы обработали данные неправомерно, вы вправе обратиться с жалобой в AZLP (Черногория) или, если вы живёте в ЕС/ЕЭЗ, в национальный орган по защите данных.

Мы защищаем персональные данные с помощью шифрования HTTPS, контроля доступа, двухфакторной аутентификации сотрудников и журналов аудита и уведомим AZLP и, где требуется, вас о любой утечке, способной поставить под угрозу ваши права, в установленные законом сроки.